Kundtjänst

Reklamationer

Vi gör alltid vårt bästa för att alltid skicka ut alla varor i perfekt skick. Om du trots detta har fått en felaktig eller skadad vara ska du kontakta kundtjänst på telefon eller e-post för att reklamera. customerservice@oddmolly.com eller +46 (0)8 522 28 552.

Reklamationen ska lämnas in så snart du upptäcker felet. Observera att för att reklamationen ska vara giltigt får du inte ha behandlat varan oförsiktigt och felet får inte ha uppstått som ett resultat av ditt beteende.

Du kan välja mellan att få en ny vara, rabatt eller full återbetalning av inköpsvärdet samt alla leveranskostnader. Återbetalningen görs inom 10 dagar från den dag vi tar emot varan.